발견성 온보딩1 스와이프 UX 가이드 (발견성 온보딩, 색·아이콘 표준, Undo 복구) 솔직히 저는 스와이프 액션을 추가하면 사용자가 알아서 쓸 거라고 생각했습니다. 이메일 클라이언트 외주를 마치고 첫 주 데이터를 뜯어보니 현실은 달랐습니다. 스와이프를 단 한 번도 쓰지 않은 사용자가 39%에 달했고, 그때서야 '발견성' 문제가 얼마나 심각한지 깨달았습니다. 스와이프 UX에서 진짜 싸움은 기능 구현이 아니라 사용자가 그 기능의 존재를 아느냐 모르느냐에 있습니다.발견성 온보딩: 한국 사용자가 스와이프를 못 찾는 이유제가 직접 분석한 데이터에서 한국 사용자의 스와이프 첫 7일 비사용률은 39%였습니다. 영미권 서비스 사례와 비교했을 때 눈에 띄게 높은 수치입니다. 이유를 추적해보니 온보딩 자체가 없거나, 있어도 너무 늦게 노출되는 경우가 대부분이었습니다.여기서 발견성 온보딩(Discoverab.. 2026. 6. 6. 이전 1 다음