파일럿테스트1 사용성 테스트 (태스크 설계, 파일럿 테스트, 샘플 수) 사용성 테스트를 한 번만 제대로 망해봤다면 압니다. "일단 확인하고 싶은 거 다 넣자"는 생각이 얼마나 위험한지를. 저도 처음 UT를 도입했을 때 태스크를 12개나 설계했다가 세션이 90분 가까이 늘어지는 경험을 했습니다. 이 글은 그 실패에서 건진 것들을 솔직하게 정리한 기록입니다.태스크 설계: 적을수록 데이터가 살아남는다사용성 테스트(UT)란 특정 태스크, 즉 사용자에게 주어진 구체적인 수행 과제를 설정하고 실제 행동을 관찰하는 리서치 방법입니다. 여기서 UT가 IDI(In-Depth Interview, 심층 인터뷰)와 다른 점은 명확합니다. IDI는 사용자의 인식과 경험, 감정을 탐색하는 데 집중하지만, UT는 앱이나 서비스 화면에서 사용자가 실제로 어떻게 움직이는지를 직접 눈으로 확인하는 방식입니.. 2026. 4. 12. 이전 1 다음
