멀티스텝폼1 스마트 문의 폼 (조건 논리, 멀티스텝, 리드 필터링) 폼을 정성껏 만들어놨는데, 오히려 그게 문제였다는 걸 알고 계셨습니까? 저는 이커머스 결제 외주를 하면서 처음에는 "입력 필드가 많을수록 정보를 더 많이 얻으니까 좋다"고 생각했습니다. 그런데 직접 써봤는데, 길고 단조로운 폼은 사용자를 이탈시킬 뿐이었습니다. 폼이 필터 역할을 해야 한다는 사실을 그때서야 제대로 이해했습니다.조건 논리 폼이 필요한 이유프리랜서로 일하다 보면 문의 폼에 연락처를 남긴 사람과 30분짜리 통화를 하고 나서야 "예산이 50만 원이에요" 라는 말을 듣는 경우가 생깁니다. 혹은 "아직 옵션 탐색 중이라 6개월 후에 결정할 것 같아요"라는 답변을 받기도 합니다. 이 상황이 반복되면 일주일에 10시간 넘는 시간이 실제로 계약으로 이어지지 않을 상담에 사라지는 셈입니다.여기서 조건 논리.. 2026. 5. 9. 이전 1 다음
