UX스토리보드1 UX 스토리보드 제대로 그리기 (빅픽처, 클로즈업, 와이어프레임) 솔직히 저는 스토리보드를 '그림 잘 그리는 사람의 전유물'이라고 생각했던 적이 있습니다. 막대 인간 수준으로 그려도 괜찮다는 말을 들었지만, 실제로는 '어느 정도는 그려야 하는 거 아닌가' 하는 부담감이 있었습니다. 그런데 보험 가입 UX 개선 프로젝트를 진행하면서 생각이 완전히 바뀌었습니다. 12단계나 되는 복잡한 프로세스를 유저 플로우 다이어그램(User Flow Diagram)으로 정리했는데도 이탈 지점이 명확하게 보이지 않았습니다. 여기서 유저 플로우 다이어그램이란 사용자가 제품을 사용하면서 거치는 각 단계를 화살표와 도형으로 연결한 흐름도를 말합니다. 그래서 6컷짜리 간단한 스토리보드를 그려봤습니다. 30대 직장인이 점심시간에 보험을 가입하려다 포기하는 상황을 그린 것인데, 3단계에서 공인인증서.. 2026. 2. 11. 이전 1 다음
